Política de Privacidade

1. Coleta de Informações Pessoais

A Travessia Viagens coleta informações pessoais dos visitantes e clientes, como nome, e-mail, telefone, e preferências de viagem, quando você entra em contato ou faz uma reserva conosco. Também podemos coletar informações adicionais que você forneça voluntariamente ao preencher formulários em nosso site.

2. Uso das Informações Pessoais

As informações coletadas são utilizadas para:

Processamento de reservas e atendimentos relacionados aos serviços de viagens.
Envio de comunicados e ofertas de viagens que possam ser do seu interesse, desde que você tenha autorizado.
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo oferecido no site.

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento, exceto em casos necessários para:

Processamento de reservas e serviços de viagem com parceiros e fornecedores.
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados necessários para o cumprimento de suas funções.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Retificar dados incorretos, desatualizados ou incompletos.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando seu armazenamento for exigido por lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido ao final desta política.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada no site.

Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site. Eles permitem uma navegação mais eficiente e personalizada, lembrando suas preferências e histórico de navegação.

2. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e para garantir a segurança das suas transações.
Cookies de Análise: Utilizados para entender melhor o comportamento dos usuários, ajudando a aprimorar nossos serviços.
Cookies de Marketing: Podem ser usados para oferecer anúncios relevantes, de acordo com seu histórico de navegação.

3. Gerenciamento de Cookies

Ao acessar o site, você pode aceitar ou rejeitar o uso de cookies não essenciais. A qualquer momento, você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

4. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e Cookies, ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@travessiaviagens.com.br.